行业无标准
国家信息中心的主任工程师叶红告诉记者，并不是随便一个小公司就可以“包治百盘”，数据修复中涉及到的基本条件和技术要求都是很严格的，现在的很多小公司并不具备这些必要的条件，“有时候，由于第一步操作就有问题，反而会使本来就已损坏的数据被进一步破坏，原本还可以找回的数据也再难恢复了。”谈及此，叶红向记者提出了“洁净间”的概念，在硬盘的数据修复中，“洁净间”是一个非常重要的基础设施，这已是记者第二次听人强调这个条件。 “‘百万级洁净间'就是个笑话，”北京回天时代数码科技有限公司的工程师王先生告诉记者，很多声称拥有“洁净间”的公司甚至还没有搞清楚“洁净间”是怎么回事，“他们以为级别是越高越好，就宣称达到了“百万级”，真是令人哭笑不得，‘百万级'与普通的室内环境都差不多了，在这样的条件下开盘，还有什么意义？”
叶红告诉记者，要开盘，至少要在千级洁净间的环境下，国家信息中心信息安全研究与服务中心的那个千级洁净间，现在每天都在用，“这个成本会很高，一般的小公司已经很难承受。” 在硬件设施上的差距尚可通过加大投入来弥补，而数据修复中的某些软性环节面临着先天的障碍，那才是这个行业无法“走上台面”的深层原因。
在采访中，每个曾寻求数据修复服务的用户都特别叮嘱记者，不要透露其工作单位和姓名。这也难怪，无论数据丢失是由人为原因引起还是其他客观原因造成的，总归是件不太光彩的事，没有哪家公司愿意公开内部数据被损坏的情况。 即使不愿曝光，用户的信息最终还是要暴露在数据修复服务的提供者面前，最重要的是，修复的数据肯定是最先被数据修复服务提供者看到的，这就引出了数据修复行业的一个普遍问题: 如何为客户保密？
记者从侧面了解到，国家信息中心由于其特殊的“国字头”背景，已经成为国家涉密数据修复的定点单位，其诚信的资质自然得到很大程度的提升，但对于更多的数据修复服务提供商来说，如何得到用户的信任将是摆在其面前的最大难题。这个问题不解决，数据修复行业将始终停留在小打小闹的阶段。
要从根本上提升整个行业的诚信度，就必须对这个圈子里的从业者进行某种方式的规范化，而目前国内尚没有针对数据修复制订出任何标准，即使在一些发达国家，数据修复的运作方式仍是每单都要单独来做，从价格到操作流程仍有很多不透明的环节，颇有点定制服务的味道。
开展数据修复服务需要企业有哪些必备条件？数据修复应该遵循什么样的流程？不同原因造成的数据丢失要用何种手段来解决？数据成功修复的标准是什么？数据修复服务的收费以何为依据？谁来保证客户的数据不被第三方获取？诸如此类的问题，迫切需要国家有关部门拿出一个类似“数据修复行业指导意见”的白皮书出来。 在相关标准确立之前，数据修复仍是个不太安全的行业。
关于数据修复
数据修复是指当由于各种原因导致数据损失时，把保留在介质上的数据重新恢复的过程。即使数据被删除或硬盘出现故障，只要在介质没有严重受损的情况下，数据就有可能被完好无损地恢复。在格式化或误删除引起的数据损失的情况下，大部分数据仍未损坏，用软件重新恢复连接环节，可以重读数据。如果硬盘因硬件损坏而无法访问时，更换发生故障的零件，即可恢复数据。在介质严重受损或数据被覆盖的情况下，数据将无法找回。
何谓洁净间？
在数据修复过程中，排除硬盘物理故障的一个必不可少的环境就是洁净间。洁净间一般分为100级、1000级、10000级、100000级几个等级，每一等级都对每立方米空气中大于一定直径灰尘的数量有严格的规定。在硬盘生产过程中，盘片只能暴露在低于100级的洁净间中，俗称“10级洁净间”，基本为无尘环境，这样才能保证硬盘长期稳定运行; 而数据修复是以备份出数据为前提，物理故障的硬盘是不会长期运行的，所以其洁净间标准可适当降低，但如果等级低于1000级，就会影响修复效果。
洁净度100级：
大于等于0.5μm的尘粒数大于350粒/m3（0.35粒/L）到小于等于3500粒/m3（3.5粒/L）；大于等于5μm的尘粒数为0。
洁净度1000级：
大于等于0.5μm的尘粒数大于3500粒/m3（3.5粒/L）到小于等于35000粒/m3（35粒/L）；大于等于5μm的尘粒数小于等于300粒/m3（0.3粒/L）。
洁净度10000级：
大于等于0.5μm的尘粒数大于35000粒/m3（35粒/L）到小于等于350000粒/m3（350粒/L）；大于等于5μm的尘粒数大于300粒/m3（0.3粒/L）到小于等于3000粒/m3（3粒/L）。 （１）（２）（３）（４）（５）（６）（７）（８）
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